TOPNET APP

« TOPNET APP » disponible gratuitement en version Androïd sur Google Play.

Cette nouvelle solution, simple, pratique et intuitive vous donne accès à de multiples fonctionnalités:

· Entrer en interaction avec un chargé clientèle pour toutes vos requêtes commerciales ou techniques

· Déposer une réclamation et faire son suivi de façon instantanée

· Suivre et gérer en temps réel vos contrats d’abonnement et vos données personnelles

· Consulter l’historique de factures et effectuer leur paiement en ligne

· Consulter et gérer vos mails en accédant à votre Webmail

· Procéder au transfert de votre ligne ADSL ou à la migration de votre abonnement actuel vers une nouvelle offre ou vers un débit internet supérieur

· Localiser le point de vente Topnet le plus proche de vous

· Accéder, visualiser et acheter les produits et les services de Topnet via la boutique en ligne

"TOPNET APP" Google Play'de Android sürümünde ücretsiz olarak kullanılabilir.

Bu yeni, basit, pratik ve sezgisel çözüm, birden çok özelliğe erişmenizi sağlar:

· Tüm ticari veya teknik sorularınız için bir müşteri temsilcisiyle etkileşim kurun

· Bir şikayette bulunun ve anında takip edin

· Abonelik sözleşmelerinizi ve kişisel verilerinizi gerçek zamanlı olarak izleyin ve yönetin

· Fatura geçmişini görüntüleyin ve ödemelerini çevrimiçi yapın

· Web postanıza erişerek postalarınızı inceleyin ve yönetin

· ADSL hattınızı aktarın veya mevcut aboneliğinizi yeni bir teklif veya daha yüksek bir internet hızına geçirin

· En yakın Topnet satış noktasını bulun

· Topnet ürün ve hizmetlerine çevrimiçi mağazadan erişin, görüntüleyin ve satın alın